Frequently asked questions

FAQ

Most frequent questions and answers

Virtu DigiLab memberikan solusi layanan kesehatan terlengkap dengan tim profesional dan terpercaya, layanan berkualitas, serta hasil pemeriksaan yang akurat untuk melindungi kesehatan dan masa depan Anda dengan teknologi terkini.

Persiapan yang dilakukan tergantung dari jenis pemeriksaan yang akan dijalankan. Dan untuk menjamin ketepatan hasil pemeriksaan, berikut beberapa persiapan pemeriksaan yang dianjurkan:

  1. Pasien harus puasa minimal selama 10 jam sebelum pengambilan darah, kecuali untuk pemeriksaan glukosa puasa, minimal 8 jam. Untuk pemeriksaan trigliserida, sebaiknya pasien puasa selama 12 jam.
  2. Selama puasa, pasien tidak diperbolehkan makan dan minum, kecuali air putih.
  3. Hindari merokok, makan permen karet, minum kopi dan teh (tanpa gula), dan alkohol.
  4. Jangan berpuasa lebih dari 14 jam.
  5. Jangan melakukan aktivitas berat seperti berolahraga sebelum pengambilan darah.
  6. Pengambilan darah sebaiknya dilakukan pagi hari, antara pukul 07:00 – 09:00. Hal ini karena pagi hari merupakan keadaan basal tubuh dimana pada umumnya belum melakukan banyak aktivitas.

Layanan yang kami berikan adalah pelayanan laboratorium medis yang menggunakan peralatan medis modern dengan dukungan sistem informasi digital yang terintegrasi sehingga Anda akan mendapatkan hasil tes atau diagnosis yang cepat, tepat dan akurat.

Virtu DigiLab memiliki layanan Office Care, yaitu pelayanan terpadu untuk melayani pemeriksaan kesehatan tahunan karyawan (Annual MCU) serta pemeriksaan kesehatan pra kerja (Pre employee MCU). Virtu DigiLab office care dapat melayani pemeriksaan kesehatan di tempat (On the Spot) sesuai kebutuhan perusahaan.

Virtu DigiLab memiliki tenaga medis profesional yang dapat memberikan diagnosis masalah kesehatan secara komprehensif dengan menggunakan teknologi medis terkini.

Medical check up dianjurkan untuk menjadi pemeriksaan kesehatan rutin karena bermanfaat untuk:

  1. Mengetahui kondisi kesehatan terkini
  2. Mengetahui risiko penyakit yang muncul di kemudian hari
  3. Mengetahui penyakit yang tidak disertai gejala
  4. Memastikan kondisi pasien sebelum melakukan pengobatan tertentu
  5. Mendorong pasien untuk menerapkan gaya hidup sehat
  6. Membantu penegakan diagnosis penyakit pasien

Lama hasil laboratorium ditentukan oleh jenis pemeriksaan yang dilakukan. Hasil laboratorium akan segera dirilis langsung ke portal aplikasi Pasien setelah hasil selesai diproses.

Kami menyediakan layanan konsultasi oleh dokter umum yang ada selama jam operasional laboratorium. Layanan yang diberikan adalah konsultasi medis mengenai jenis pemeriksaan yang diperlukan, hasil pemeriksaan ataupun masalah kesehatan dan terapinya.

Bisa. Anda bisa datang langsung ke cabang Virtu DigiLab terdekat dengan menunjukkan kode booking untuk mendapatkan hasil laboratorium Anda.

Anda dapat menghubungi bagian layanan konsumen/customer care kami melalui telepon di (+62-21-5799-8899) atau klik link berikut Hubungi Kami untuk menemukan solusi terbaik dari kendala medis Anda.