Syarat & Ketentuan

Ketentuan Umum

1. Virtu DigiLab adalah bagian dari Virtu, perusahaan Healthtech startup yang memberikan solusi kesehatan terintegrasi, yang terdiri dari produk dan layanan kesehatan untuk menjawab kebutuhan sehari-hari dan industri.
2. Virtu DigiLab menghadirkan layanan laboratorium klinik tercanggih yang didukung oleh peralatan dan teknologi kesehatan terkini di beberapa kota di Indonesia.
3. Pasien mengetahui dan menyetujui penggunaan dari produk dan layanan Virtu DigiLab yang dibeli.
4. Virtu DigiLab dapat mengubah syarat dan ketentuan sebagaimana dipublikasikan melalui situs ataupun media lainnya dari waktu ke waktu.

Ketentuan Pemesanan

1. Pasien bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan produk dan layanan (termasuk di dalamnya warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum melakukan pembelian.
2. Pasien mengakui dan menyetujui bahwa sebenarnya produk dan layanan sebagaimana yang terlihat dan terdaftar di situs virtudigilab.com.
3. Pasien wajib melakukan pembayaran saat melakukan check out sebelum produk dan layanan dapat digunakan.
4. Pasien mengetahui dan menyetujui bahwa transaksi pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dibatalkan atau diuangkan kembali dengan alasan apapun.

Lain-lain

1. Keseluruhan Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Apabila ada perselisihan antara Virtu DigiLab dan Pasien terkait dengan Syarat dan Ketentuan, akan diutamakan penyelesaian melalui musyawarah untuk mufakat. Apabila tidak tercapai kata mufakat maka Virtu DigiLab berhak untuk mengajukan tuntutan atau gugatan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.
2. Virtu DigiLab dan Pasien sepakat untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang undang Hukum Perdata Indonesia, sehingga atas setiap penghentian Layanan ini bersifat final berdasarkan permohonan tertulis dari Pihak yang melakukan penghentian Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Layanan ini.
3. Bilamana dalam menjalankan kewajiban yang tertera dalam Keseluruhan Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat terlaksana, terhambat atau terganggu oleh sebab, akibat atau kondisi yang berada di luar kendali (force majeure), Virtu DigiLab akan memberitahukan keadaan tersebut secepatnya kepada Pasien dan dapat dibebaskan dari seluruh atau sebagian kewajiban yang harus dilakukan, sepanjang hal tersebut diakibatkan oleh hambatan atau gangguan tersebut. Dalam masa tidak terlaksananya kewajiban tersebut, seluruh biaya dan tagihan yang berkaitan dengan layanan yang diberikan dapat ditangguhkan.
4. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam dua bahasa: Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terjadi perbedaan penafsiran antara Bahasa Indonesia dengan Bahasa Inggris, akan digunakan Syarat dan Ketentuan dalam Bahasa Indonesia.